Betaling & Verzending

Hier vind je alle informatie over het bestelproces van jouw box.

Betaling
Nadat de betaling is ontvangen gaan we direct aan de slag met het maken van jouw box. Je ontvangt een bevestiging van ons per e-mail als je betaling is voldaan.

Verzending
Omdat wij werken met veel aandacht voor duurzaamheid worden onze producten in kleine oplage gemaakt. Hierdoor hebben wij geen overbodige voorraad. Mocht het voorkomen dat jouw box niet volledig op voorraad is, dan maken wij de producten met liefde speciaal voor jou. Daardoor kan het wel voorkomen dat het wat langer duurt, wij streven ernaar om jouw bestelling binnen 3 werkdagen te verzenden.
Als verzendbox heb je keuze uit de onderstaande opties:

- Basic verzendbox (brievenbusdoos of standaard verzenddoos)

- Luxe Memory Box (gratis vanaf €60, tot dit bedrag €3,50 per bestelling)

Bezorging

Bij al onze boxen nemen wij de bezorgkosten voor onze rekening. Uit duurzaam oogpunt werken wij met een CO2-neutrale vervoerder PostNL. En kiezen wij ervoor om 2 verzenddagen per week te hebben om de bestellingen te verzamelen voor verzending. Onze verzenddagen zijn woensdag en zaterdag, het is afhankelijk van de drukte bij de bezorgdienst wanneer je je bestelling kan verwachten. 

Heb je een vraag over je bestelling of de bezorging? Neem gerust contact op via info@hellobaby-box.nl. We helpen je graag!